Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MAISON KAMÉLYYA
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Maison Kamélyya accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, passez une commande, créez un compte, nous contactez ou vous inscrivez à notre newsletter.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maison Kamélyya
5 allée de Thann
21000 Dijon, France
E-mail : maisonkamelya@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone lorsque nécessaire ;
- informations relatives aux commandes et aux achats ;
- informations nécessaires au paiement, traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement ;
- informations échangées avec notre service client ;
- données relatives à votre navigation sur le site, notamment lorsque des cookies ou autres technologies similaires sont utilisés.
Nous limitons les données collectées à celles nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
3. Utilisation de vos données
Vos données peuvent être utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- assurer le service après-vente ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer votre compte client ;
- envoyer la newsletter lorsque vous y avez consenti ;
- améliorer notre site et nos services ;
- assurer la sécurité du site ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale
Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :
- l’exécution de votre commande ;
- le respect d’une obligation légale ;
- votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales ;
- notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles aux personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement de Maison Kamélyya, notamment les prestataires techniques, de paiement, d’hébergement, de livraison et les services nécessaires à la gestion de la boutique en ligne.
Maison Kamélyya ne vend pas vos données personnelles.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées et pendant les durées imposées par la réglementation lorsque cela est nécessaire.
Certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées afin de respecter nos obligations légales.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque cela est applicable, de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :
Vous pouvez également nous écrire à :
Maison Kamélyya
5 allée de Thann
21000 Dijon, France
La CNIL recommande que les personnes puissent exercer leurs droits facilement, notamment par une adresse e-mail ou un autre moyen de contact clairement accessible.
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mesure d’audience ou à certaines fonctionnalités.
Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci vous sera demandé conformément à la réglementation applicable.
9. Sécurité
Maison Kamélyya met en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de notre site, de nos services ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.